Politique d'expédition
Politique d’Expédition – Purly
Chez Purly, nous nous engageons à assurer une livraison rapide et fiable pour tous nos clients. Voici les détails de notre politique d’expédition :
1. Traitement des commandes
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Délai de préparation :
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement. - Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
2. Délais de livraison
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Temps de transport estimé :
La livraison des commandes est effectuée dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés, selon la destination.
Précisions :
- Les délais peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, grèves, périodes de forte activité comme Noël, etc.).
- Les commandes passée entre le 24 Janvier et 3 Février seront expédiée à partir du 4 au 8 Février.
- Une notification avec le numéro de suivi sera envoyée dès l’expédition de votre commande.
3. Zones de livraison
Nous livrons principalement en :
- France métropolitaine
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Union européenne
Pour les livraisons dans d’autres zones, merci de nous contacter à contact@fr-purly.com.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Les frais exacts seront affichés au moment de la validation de votre panier.
5. Problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème lié à la livraison :
- Vérifiez le suivi avec le transporteur via le numéro de suivi envoyé par email.
- Contactez notre service client à contact@fr-purly.com si le problème persiste. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.